1Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với sxmb7 – nền tảng xổ số và cá cược trực tuyến uy tín dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá, và việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn là một trong những ưu tiên hàng đầu khi vận hành dịch vụ sxmb7.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu diễn ra trên website sxmb7.com cũng như các ứng dụng liên quan. Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt thông thường để bạn nắm rõ mà không cần phải là chuyên gia pháp lý.
Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sxmb7, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ – chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi có thay đổi quan trọng.
Cam kết cốt lõi: sxmb7 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn tài khoản, sxmb7 thu thập các loại thông tin sau:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên người dùng và mật khẩu (được mã hoá một chiều, không ai đọc được kể cả nhân viên sxmb7).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu và ảnh selfie kèm giấy tờ – chỉ thu thập khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – không lưu thông tin thẻ thanh toán quốc tế đầy đủ.
- Nội dung liên lạc: Lịch sử chat hỗ trợ, email gửi đến sxmb7, phản hồi khảo sát.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu phiên truy cập: Trang đã xem, thời gian ở lại, đường dẫn điều hướng, nguồn truy cập.
- Dữ liệu giao dịch & cược: Lịch sử nạp/rút, lịch sử đặt cược, kết quả xổ số liên quan, số dư tài khoản tại từng thời điểm.
- Cookie & công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6.
| Loại dữ liệu | Phương thức thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên & email | Form đăng ký | Có |
| Số điện thoại | Form đăng ký / xác minh 2 bước | Có |
| Giấy tờ KYC | Upload thủ công | Chỉ khi rút tiền |
| Tài khoản thanh toán | Form nạp/rút tiền | Chỉ khi giao dịch |
| Địa chỉ IP | Tự động khi kết nối | Tự động |
| Lịch sử cược | Hệ thống ghi nhận | Tự động |
3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
sxmb7 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây – không hơn, không kém:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo & quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút, ghi nhận kết quả cược và xổ số, hiển thị lịch sử giao dịch.
- Xác minh danh tính & phòng chống gian lận: Đảm bảo mỗi tài khoản là một người thật, phát hiện hành vi bất thường, tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại nhanh nhất có thể.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ và trải nghiệm người chơi.
- Thông báo dịch vụ: Gửi email/SMS về giao dịch, thay đổi chính sách, bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại thông báo này vì liên quan đến an toàn tài khoản.
- Tiếp thị (nếu bạn đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, sự kiện đặc biệt qua email – chỉ khi bạn đã chọn nhận và bạn có thể huỷ đăng ký bất cứ lúc nào.
sxmb7 không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến bạn mà không có sự xem xét của con người.
4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
sxmb7 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác tin cậy trong các trường hợp giới hạn sau:
4.1 Đối tác thanh toán
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch. Họ chỉ nhận đúng dữ liệu cần thiết cho từng giao dịch và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
4.2 Nhà cung cấp công nghệ
Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ email giao dịch và phân tích hiệu suất có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật ẩn danh. Các đối tác này không được phép dùng dữ liệu đó cho mục đích riêng của họ.
4.3 Yêu cầu pháp lý
sxmb7 có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh toà án, hoặc khi cần thiết để điều tra hành vi gian lận, rửa tiền hay tội phạm tài chính.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, sxmb7 đảm bảo chỉ cung cấp đúng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật ràng buộc pháp lý.
5Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo mật kỹ thuật là nền tảng của chính sách bảo mật sxmb7. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép:
- Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ sxmb7 được mã hoá, ngăn chặn nghe lén đường truyền.
- Mật khẩu băm một chiều: Mật khẩu của bạn được mã hoá bằng thuật toán bcrypt – không một nhân viên nào có thể đọc mật khẩu thực của bạn.
- Xác thực 2 bước (2FA): Bảo vệ bổ sung cho tài khoản thông qua mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên sxmb7 chỉ được truy cập dữ liệu liên quan đến vai trò công việc của họ – không ai có quyền xem toàn bộ hệ thống.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7, ghi nhận và cảnh báo mọi hoạt động bất thường.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu theo lịch hàng ngày với mã hoá và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.
Dù vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay support@sxmb7.com để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
sxmb7 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chỉnh và cải thiện hiệu suất trang web. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Tắt được? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên | Phiên làm việc | Không (cần thiết) |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tuỳ chỉnh giao diện | 1 năm | Có |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng, hành vi điều hướng | 13 tháng | Có |
| Cookie chống gian lận | Phát hiện bot và hoạt động đáng ngờ | 30 ngày | Không (bắt buộc) |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của sxmb7 không hoạt động đúng.
7Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Là người dùng sxmb7, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân sxmb7 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Quyền xoá dữ liệu
Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
Quyền chuyển dữ liệu
Yêu cầu xuất bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền phản đối
Từ chối nhận email tiếp thị hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@sxmb7.com với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân". sxmb7 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
8Lưu Trữ & Xoá Dữ Liệu
sxmb7 không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin cơ bản lưu 05 năm theo quy định tài chính, sau đó xoá tự động.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu 07 năm theo yêu cầu của quy định AML/phòng chống rửa tiền.
- Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu 03 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp phát sinh muộn.
- Log truy cập kỹ thuật: Xoá sau 90 ngày, trừ khi đang liên quan đến điều tra bảo mật.
- Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn theo thời hạn ghi trong Mục 6.
9Trẻ Em & Người Dùng Nhỏ Tuổi
Dịch vụ sxmb7 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, sxmb7 sẽ:
- Khoá tài khoản ngay lập tức.
- Xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 72 giờ.
- Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) về nguồn giao dịch gốc sau khi xác minh.
Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng sxmb7 vui lòng liên hệ ngay support@sxmb7.com để được xử lý ưu tiên.
10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
sxmb7 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng:
- Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang chủ sxmb7.com trong thời gian chuyển tiếp.
- Ngày cập nhật cuối cùng luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sxmb7 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu theo Mục 7.
11Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại liên quan đến chính sách bảo mật của sxmb7 đều được tiếp nhận qua:
- Email: support@sxmb7.com – tiêu đề "Bảo mật & Quyền riêng tư"
- Live chat: Trực tiếp trên sxmb7.com, hoạt động 24/7
- Trang hỗ trợ: Trung tâm trợ giúp
Đội ngũ phụ trách bảo mật dữ liệu của sxmb7 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong 15 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận đầy đủ thông tin.